數據智能
整合構建營銷大數據,以智能化的數據洞察進行經營決策、驅動業務行動;利用BI、AI、IOT技術提升數據體驗、賦能企業。
預約演示
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BI-營銷大數據可視化分析
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內置市場、銷售、渠道、服務等各行業通用數據分析模型,快速提升企業數據分析決策能力
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可根據企業特殊需求定制分析模型,實現企業獨有的數據分析
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多維度數據分析能力,支持多種數據可視化形式,支持鉆取、匯總、預測、數據層權限控制
- 內置AI智能分析組件,輕松實現銷售預測、客戶360度畫像、產品畫像
立即體驗
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CRM-嵌入式數據智能
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用戶在CRM系統中直接查看BI分析報告,整合CRM數據權限,單點登錄、報表數據權限過濾
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支持CRM中線索評分、商機評分、銷售活動建議等
智能化操作
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海量CRM客戶行為數據的分組分類、標簽化管理,從多
維度來繪制客戶畫像,為精準營銷提供數字化支持
- 從CRM中匯集的業務數據和客戶的溝通記錄進行銷售預測,做出準確的應對方案和決策
立即體驗
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CDP-高效精準大數據處理
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打通企業CRM、ERP、自有營銷平臺、第三方營銷平臺等數據
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利用大數據處理技術,對海量客戶行為數據進行計算分析
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支持企業自定義分析模型,全方位了解業務數據并實現智能優化
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支持為各階段的客戶提供個性化營銷方案,支持多維度客戶數據洞察分析報告輸出
立即體驗
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AI-智能客服
- 采用最新AI技術的智能客服機器人,可以顯著提升客戶的服務體驗和企業的服務效率
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客戶可基于對話機器人進行自助服務,全天候服務 不間斷,提升客戶滿意度
- 智能客服利用AI技術解讀客戶意圖,進而自動查找知識庫或引導客戶發起自助服務請求
- 智能客服機器人能夠協助客戶追蹤服務請求的執行狀態
立即體驗
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IoT-給客戶優質的售后服務
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家電、辦公設備、機械裝備等都在走向物聯網化,制造商要基于IoT數據來開展預測性服務和增值服務,這樣才能提升客戶體驗和服務價值
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將IoT 數據和現場服務系統打通,基于數據觸發預警、服務工單和保養計劃,自動分配服務資源或推薦服務方案
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支持故障實時觸發工單,確保服務及時處理
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預測性的維護和保養,防止設備停機,并提升企業的增值服務銷售
立即體驗
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標桿案例
在全國各地的分公司能提供您需要的Microsoft Dynamics CRM解決方案,我們擁有優秀且資歷豐富的顧問團隊,不僅能根據項目類型和客戶需求,提供敏捷實施方法論;還能增強客戶企業績效,加快項目執行,進而提供企業市場競爭力。